Contacto
Hablemos sobre lo que necesita su hogar
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Datos de contacto
DirecciónCalle del Mestre Palau, 14
46005 Valencia, Valencia, España
Teléfono
+34 963 221 847
Correo electrónico
info@pulsecpulse.pro
Horario de atención
| Lunes | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Martes | 08:00 – 19:00 |
| Miércoles | 08:00 – 19:00 |
| Jueves | 08:00 – 19:00 |
| Viernes | 08:00 – 18:00 |
| Sábado | 09:00 – 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
¿Cuándo podemos visitarle?
Atendemos consultas y visitas de lunes a viernes entre las 08:00 y las 19:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas. Los domingos permanecemos cerrados. Para urgencias reales —averías activas que causen daño continuo— disponemos de un canal de atención prioritaria al que puede acceder llamando directamente a nuestro número. Aunque hacemos todo lo posible por atender el mismo día, los plazos pueden variar en función de la carga de trabajo. Le confirmamos siempre una franja horaria concreta para que no tenga que esperar sin saber cuándo llegará el técnico.
Preguntas frecuentes antes de contactar
Respuestas directas a las dudas más habituales de nuestros clientes.
¿Cobran desplazamiento?
No aplicamos cargo de desplazamiento cuando el presupuesto es aceptado. Si el cliente decide no proceder tras recibir el presupuesto, aplicamos una tarifa fija de desplazamiento de 25 € dentro del municipio de Valencia.
¿Cuánto tarda en llegar el técnico?
En condiciones normales confirmamos visita en menos de 24 horas laborables. Para urgencias activas, nuestro canal prioritario puede reducir ese plazo a pocas horas dependiendo de la disponibilidad del equipo.
¿Trabajan en comunidades de propietarios?
Sí. Ofrecemos contratos de mantenimiento para comunidades de propietarios e intervenimos en zonas comunes. Contacte con nosotros para recibir una propuesta adaptada al tamaño y las necesidades del edificio.
¿Qué garantía tienen sus trabajos?
La mano de obra de reparaciones cuenta con garantía escrita de seis meses. Las instalaciones tienen garantía de doce meses sobre la ejecución, con independencia de la garantía del fabricante sobre el equipo instalado.
¿Realizan presupuestos gratuitos?
Sí, el presupuesto es gratuito y sin compromiso cuando se acepta la intervención. Solo aplicamos la tarifa de desplazamiento de 25 € si el cliente decide no continuar tras conocer el precio.
¿Listo para dar el primer paso?
Envíenos su consulta y le responderemos con una propuesta adaptada a su situación.